Como assistente técnico residente, você vai prestar atividades de assistência técnica aos clientes, dando suporte técnico nas aplicações de produtos existentes,
testando novos produtos e implantando em novos clientes, visando contribuir para o aprimoramento dos processos e
qualidade dos produtos da organização.
Tasks
Realizar atividades de assistência técnica, através das melhores práticas para o alcance dos resultados previstos.
Trabalhar em conjunto com o cliente fazendo o acompanhamento dos procedimentos e dos padrões de qualidades estabelecidos.
Analisar diariamente os produtos aplicados da Quaker Houghton nos equipamentos do cliente, verificando produção e qualidade do material processado com uso dos produtos Quaker Houghton.
Implantar novos produtos nos clientes e registrar e reportar dados e resultados, para melhorar o
desempenho dos produtos.
Acompanhar testes de novos produtos, avaliando o desempenho do produto no processo produtivo, para verificar a adequação do novo produto com relação aos requisitos do cliente, custo e competitividade.
Realizar trabalhos de auditorias, verificando se os padrões de procedimentos e normas estão sendo cumpridos, relatando todos os desvios observados e encaminhando ações corretivas e/ou preventivas.
Fazer o acompanhamento e diagnóstico das interferências dos produtos da Quaker Houghton no processo de produção.
Analisar o desempenho para determinação das causas de consumo fora do padrão e recomendação de ações pertinentes. Prestar assistência técnica aos clientes em caso de alterações problemas de desempenho dos produtos, buscando formas de melhorias na operação do cliente, visando manter a relação custo/benefício com o cliente e proteger posicionamento do produto. Inspecionar os sistemas de aplicação de produtos Quaker Houghton em todas as linhas de fornecimento.
Preparar e atualizar relatórios de acompanhamento de processo, qualidade e projeção de consumo e qualidade dos produtos Quaker Houghton.
Desenvolver estudos e elaborar relatórios, demonstrativos, estatísticas e gráficos, sobre as atividades desenvolvidas em sua área de atuação, a fim de fornecer informações à gestão superior.
Desenvolver outras atividades inerentes à sua área de atuação
Requirements
Formação Técnica em Química (CRQ Ativo), 2 anos de experiencia.
Benefits
Vale tranposte, Vale refeição, Vale alimentação, Plano de saúde, wellhub.
#LI-DNI